Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 avril 2026

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

IASolutionQC s’engage à protéger les renseignements personnels conformément à la Loi 25 — Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels du Québec (anciennement le projet de loi 64).

Pour toute question, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse : info@iasolutionqc.com.

2. Renseignements collectés

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Nom et prénom
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l’entreprise
  • Données de navigation (témoins / cookies)

3. Finalités de la collecte

Les renseignements sont utilisés pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou d’audit
  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
  • Envoyer des communications pertinentes (avec consentement)
  • Analyser la performance du site web

4. Consentement

Conformément à la Loi 25, nous obtenons votre consentement explicite avant de recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.

5. Témoins (Cookies)

Notre site utilise des témoins de connexion pour améliorer votre expérience de navigation. Un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser ces témoins lors de votre première visite.

Types de témoins utilisés :

  • Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Analytiques : mesurer la fréquentation (avec consentement)

6. Hébergement et sécurité des données

Vos données sont hébergées au Canada et protégées par des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie. Nous ne transférons aucune donnée personnelle à l’extérieur du Canada sans votre consentement explicite.

7. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou conformément aux exigences légales applicables.

8. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels
  • Les faire rectifier
  • Demander leur suppression (droit à l’effacement)
  • Retirer votre consentement
  • Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI)

9. Incident de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous nous engageons à aviser les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information du Québec dans les meilleurs délais, conformément à la Loi 25.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.